Quelles informations collectons-nous ?
Nous recueillons des identifiants et coordonnées lorsque vous créez un compte sur notre boutique en ligne ou via notre application, tels que votre nom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse email. Des identifiants numériques comme vos pseudonymes sur les réseaux sociaux peuvent également être collectés lors de vos interactions avec nos plateformes.

Pour les transactions, nous traitons vos informations de paiement via nos partenaires financiers agréés, incluant les données de carte bancaire nécessaires à la facturation.

Vous pouvez choisir de nous communiquer volontairement des informations supplémentaires : commentaires publics, photos, préférences nutritionnelles, niveaux d’activité physique ou autres données liées à vos habitudes alimentaires.

Nous collectons également des données démographiques (genre, tranche d’âge, code postal) et des informations sur vos centres d’intérêt gastronomiques.

Votre navigation sur nos services génère des données techniques : caractéristiques du navigateur, provenance, système d’exploitation, adresse IP, identifiants mobiles et historique d’utilisation via des technologies telles que les cookies et pixels.

La géolocalisation (GPS, Wi-Fi) peut être utilisée dans nos applications mobiles pour personnaliser certaines fonctionnalités.

Pour les candidatures professionnelles, nous traitons votre parcours éducatif, expérience, compétences, ainsi que des informations nécessaires à l’évaluation de votre aptitude au poste.

Si vous recommandez notre boutique à un ami via nos services, nous collectons le nom et l’email du destinataire.

Modalités de collecte

Directement via vos actions : achats, inscriptions, participation à programmes de fidélité, candidatures, newsletters, concours, enquêtes ou visites en boutique

Passivement via technologies de suivi : cookies, identifiants d’appareils, analyse du comportement de navigation

Par des tiers : partenaires commerciaux, plateformes sociales, sociétés d’études de marché

Utilisation des informations

Gestion de vos commandes et services

Amélioration de nos produits et personnalisation de votre expérience

Sécurité et prévention des fraudes

Communications marketing (avec possibilité de désinscription)

Conformité légale et réponse aux demandes réglementaires

Partage des données

Entre entités de notre groupe boutique

Avec prestataires techniques et logistiques

Partenaires promotionnels sélectionnés

Autorités légales lorsque requis

En cas de restructuration d’entreprise

Vos droits

Désinscription des communications commerciales

Gestion des cookies via les paramètres de votre navigateur

Contrôle des permissions mobiles (géolocalisation, notifications)

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations complémentaires sur notre politique de cookies, nous vous invitons à consulter les préférences de votre compte.